Operations officer FR / NL

Startup Factory recrute !

À propos

Qui sommes nous ?

Une Startup en pleine croissance aidant les entreprises à réduire leur absentéisme

L'objectif de Medicheck est d'aider les entreprises à aborder le problème de l'absentéisme de manière constructive. Notre première solution est une plateforme web, qui numérise le processus de contrôle médical dans le but de révolutionner une industrie archaïque avec une approche innovante et positive. N'hésitez pas à consulter notre site internet : https://www.medicheck.io/

La plupart des entreprises ont du mal à trouver des solutions au problème de l'absentéisme et le contrôle médical, comme c'est le cas actuellement, est considéré comme une méthode inefficace et archaïque pour contrôler les employés. Nous avons développé une nouvelle solution, le ""Check"", qui est à la fois entièrement numérique et respectueuse des employés.

Notre projet, lancé il y a deux ans, s'est déjà révélé être un succès. Nous travaillons actuellement pour des dizaines de clients différents et nous disposons du plus grand réseau de médecins collaborateurs en Belgique.

Descriptif du poste

Nous recherchons une personne bilingue (FR/NL) super motivée et avec un esprit entrepreneurial qui nous aidera à faire évoluer notre start-up ! En tant qu'Operations Officer, vous serez responsable de la gestion de nos opérations quotidiennes et des contacts avec nos clients et partenaires. Vous contribuerez également à optimiser nos process pour gagner en efficacité et ainsi améliorer la qualité de notre service.
Vous venez d'obtenir votre bachelor, diplôme universitaire ou avez jusqu'à 3 ans d'expérience, ce poste est peut-être fait pour vous !

Vos missions :

▪ Organiser et gérer les Checks et les interactions qui en découlent
▪ Contribuer à l'évolution du processus opérationnel
▪ Participer à l'amélioration permanente de notre service avec des idées innovantes
▪ Prendre la responsabilité du service client envers les entreprises, les patients et les médecins

Profil recherché

Ce travail est fait pour vous si :

▪ Vous êtes bilingue français et néerlandais (obligatoire) + vous parlez un bon anglais.
▪ Vous êtes très motivé, dynamique et rigoureux dans votre travail.
▪ Vous aimez l'interaction humaine et n'avez pas peur de prendre le téléphone.
▪ Vous êtes indépendant et recherchez des emplois à haut niveau de responsabilité/autonomie.
▪ Vous n'avez pas peur de prendre des initiatives
▪ Vous êtes patient, à l'écoute et empathique

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Bruxelles, Belgique (1000)
  • Expérience : > 1 an